Du kannst deine Rücksendung mit der Verfolgungsnummer überprüfen, die du vom Kurierdienst erhalten hast: DHL Track & Trace
Rückgaben treffen innerhalb von 15 Werktagen in unserem Warenlager ein. Diese werden generell noch am gleichen Tag bearbeitet, bzw. innerhalb von maximal 2 Wochen nach Erhalt in Hochbetriebszeiten.
Sie werden per E-Mail benachrichtigt, sobald wir dein Paket erhalten haben.
Anmerkung: Wenn deiner Sendungsverfolgung anzeigt, dass das Paket ausgeliefert wurde, bedeutet dies, dass es im DHL Sortierzentrum, Deutschland angekommen ist. Dein Paket muss von dort aus zu unsem Warenlager in Polen geschickt werden. Leider hast du keinen Zugriff auf diese Sendungsverfolgung.