Sinulla on 60 päivää aikaa tilauksesi vastaanottamisesta tehdä palautus hyvitystä vastaan.
- Tuotteiden tulee olla käyttämättömiä, alkuperäisissä pakkauksissa ja niissä tulee olla alkuperäiset etiketit.
- Haluatko palauttaa teltan? Katso Kuinka voin palauttaa teltan?
Osaa tuotteista ei voi palauttaa.
- Mitä tuotteita ei voi perua tai palauttaa?
- Jos tällaiset tuotteet palautetaan, lähetämme ne takaisin. Jos ne palautetaan toiseen kertaan, pidätämme oikeuden tuotteiden pitämiseen ilman maksun palautusta.
Vaurioituneen tai väärän tuotteen ilmainen palautus tulee olla asiakaspalvelumme etukäteen hyväksymä.
- Saamani tuote on viallinen, väärä tai se ei sovi prätkääni
- Palautusmaksua ei veloiteta jos reklamaatio on hyväksytty.
- Jos palautus on tarpeen, saat reklamaationumeron, joka sinun tulee lisätä palautusportaalissa.
- Pidätämme oikeuden hylätä viallisen tuotteen palautuksen, jos sillä ei ole hyväksyttyä reklamaationumeroa.
Palautusmaksu voidaan veloittaa.
- Mitkä ovat palautuskulut?
- Palautusmaksu veloitetaan kaikista palautuksista tai noutamatta jätetyistä tuotteista, ellei palautuksessa ole asiakaspalvelun etukäteen hyväksymää reklamaationumeroa.