Du har 60 dager fra datoen du mottok pakken til å returnere produktet.
Produkter som blir sendt i retur til oss uten et godkjent reklamasjonnummer, vil bli behandlet som en retur og ilagt returfrakt.
- Normale produkter: 99 kr
- Store og tunge produkter: 119 kr
- Telt: 300 kr
- Bytte av størrelse på klær, sko og beskyttelse: GRATIS opp til 60 dager etter du mottok produktet
Noen produkter kan ikke returneres. Hvilke produkter kan ikke bli returnert?
Originale fraktkostnader refunderes kun hvis hele bestillingen returneres (gjelder ikke telt).
*Alle reklamasjoner må godkjennes av vårt kundeserviceteam. Les mer her: Jeg har mottatt et produkt som er ødelagt, annerledes eller ikke passer
Returpakker leveres tilbake til vårt lager innen 14 virkedager. Disse behandles normalt samme dag, eller opp til maksimum 2 uker etter mottakelse ved stor pågang.
Du vil bli informert via e-post når vi mottar pakken din.