Przejdź do głównej zawartości
W mojej przesyłce czegoś brakuje
- Sprawdź status zamówienia, czy nie zostało ono podzielone na części. Gdzie jest moje zamówienie lub jak mogę je śledzić?
- Sprawdź zawartość wszystkich paczek, nawet jeśli wydaje Ci się, że w niektórych z nich jest tylko jeden produkt.
- Jeśli nadal czegoś brakuje, wyślij do nas zdjęcia paczek i otrzymanych produktów.
- Jeśli przesyłka dotarła do Ciebie uszkodzona, masz prawo do odmowy jej przyjęcia. Wtedy zostanie nam ona zwrócona. Gdzie jest zwrócona przeze mnie przesyłka?
- W przypadku przyjęcia uszkodzonej przesyłki skontaktuj się jak najszybciej z kurierem (w ciągu 2 dni od jej otrzymania) w celu sporządzenia "Protokołu Szkody".