Masz możliwość zwrotu produktu w ciągu 60 dni od momentu zakupu. Abyśmy zaakceptowali Twój zwrot, artykuły muszą być nieużywane, w oryginalnym opakowaniu i ze wszystkimi metkami.
- Stawki mające zastosowanie w przypadku opłaty za przesyłkę zwrotną: Jaka jest wasza polityka zwrotu/wymiany?
- Niektóre produkty, które nie mogą zostać zwrócone: Które produkty nie mogą zostać zwrócone?
- Nie jesteś usatysfakcjonowana/y swoim zakupem? Zobacz Otrzymała/em towar uszkodzony lub niepasujący.
- Chcesz zwrócić namiot/pawilon? Zobacz Jak zwrócić pawilon?
Zwrot produktu:
-
Jeśli zwracasz zakupy w tym samym pudełku, etykietę zwrotną należy przykleić na etykietę oryginalną.
-
Do środka paczki prosimy włożyć wypełniony zgodnie z opcją 1 lub 2 formularz zwrotny:
- Opcja 1: zwrot.
- Opcja 2: rozmiar, na który chcesz dokonać wymiany.
- Aby wysłać paczkę, znajdź najbliższy punkt nadawania paczek tutaj.
-
Nasz adres znajduje się już na paczce.
-
Adres na formularzu zwrotnym i fakturze jest Twoim adresem rozliczeniowym.
*Skontaktuj się z nami, jeśli nie masz formularza zwrotnego.
Jeśli chcesz dokonać wymiany na inny rozmiar, ale jest on aktualnie niedostępny, nie zostaniesz obciążona/y kosztami za zwrotu towaru. Jeśli natomiast pożądany rozmiar nie znajduje się w tabeli rozmiarów producenta, poniesiesz koszty za przesyłkę zwrotną.
Zwroty towarów do magazynu trwają 3-6 dni roboczych i zazwyczaj rozpatrywane są w ciągu kilku dni od otrzymania przesyłki. W okresach spiętrzenia pracy maksymalny czas rozpatrywania zwrotów może wynieść do 14 dni roboczych od ich otrzymania.
Poinformujemy Cię e-mailem, gdy otrzymamy Twoją paczkę.