Returnările sunt gratuite atunci când utilizați Portalul nostru de Returnare.
Taxele de transport inițiale sunt rambursate doar dacă întreaga comandă este returnată.
- Taxele pentru livrare expresă la domiciliu nu sunt niciodată rambursate.
Rambursările sunt procesate doar când returnarea ajunge la depozit.
Rambursările sunt făcute prin metoda de plată inițială.
Eticheta noastră de returnare este preplătită, ceea ce inseamnă că nu trebuie să plătiți pentru expediere către transportator dacă returnați coletul folosind Portalul nostru de Returnare. În cazul în care preferați să returnați articolul/articolele pe cont propriu, orice cost asociat nu va fi rambursat.
Dacă valoarea comenzii trebuie să fie depășită pentru a se califica pentru o reducere, aceasta va fi aplicată la finalizarea comenzii cu utilizarea unui cod, dacă este necesar. Dacă un produs este returnat iar valoarea totală a comenzii devine mai mică decât pragul, reducerea aplicată anterior va fi dedusă din suma rambursării. Costurile de transport nu sunt incluse în valoarea totală a comenzii.