Sammanfattning av returpolicyn*
*Klicka här för att se hela returpolicyn.
- Du har 60 dagar på dig från datumet du mottog din order att returnera varor till oss för återköp.
- Varorna måsta vara i nyskick, ligga i sitt originalemballage och ha etiketterna kvar.
- Returer av skadade eller felaktiga varor måste godkännas av vår kundservice för gratis retur.
- Returfrakt: 49 kr, tunga och skrymmande produkter: 119 kr och tält: 300 kr.
- Returer levereras till oss inom 15 arbetsdagar.
- Följande varor kan inte returneras:
- Avgassystem och ljuddämpare som tillverkas på beställning
- Livsmedel eller färskvaror
- Personaliserade varor inklusive:
- Personliga hjul, fälgar och bromsslangar, Dekaler, Broderade produkter, Lasergraverade produkter, Sadelöverdrag som tillverkas på beställning, Kläder med personligt tryck.
Instruktioner:
- Ett returformulär och en returfraktsedel ligger alltid i paketet. Om du inte sparat dem eller mot förmodan inte fick några, vänligen kontakta vår kundservice så skickar de nya via mejl.
- Returfraktsedeln ska du klistra på paketet du skickar tillbaka. Om det sitter en fraktsedel på sedan tidigare så täck över den så att det inte syns två på paketet.
- Du måste fylla i och lägga returformuläret* i paketet som du returnerar. Kryssa i ett av alternativen för varje produkt du skickar tillbaka.
-
Alternativ 1; Återbetalning;
-
Alternativ 2; Fel vara levererades. (Enligt instruktioner av kundtjänst)
-
Alternativ 3; Ange reklamationsnummer som du fått av kundtjänst. (Enligt instruktioner av kundtjänst)
-
- Lämna sedan in paketet på ditt närmsta postombud.
*Om du skickar en retur själv så tar du risken att skicka ditt paket till fel adress, vi är inte ansvariga för paketets värde om det försvinner under transporten.
OBS: Du får gärna skriva över hela returformuläret om det inte får plats i rutan, men vänligen lägg ej i några egna lappar eller bilagor och skriv ej på baksidan av formuläret då dessa läses in maskinellt.