Die Rückgabe von beschädigten/fehlerhaften Artikeln muss vom Kundenservice bestätigt werden.
Um eine Reklamation einzureichen wähle eine der folgenden Optionen:
- 🚚Transportschäden oder beschädigte Lieferung
- 🪖 Helme
- 🎧 Kommunikationssysteme
- 🏍️ Falsches Produkt aufgrund der Passform
- 🎯 Falsches Produkt (nicht Motorradpassform bezogen)
- 🔋 Falsche oder defekte Batterie
- 🥾 Stiefel & Schuhe
- 📭 Fehlender Artikel
Wir benötigen Fotos, da wir ein Online-Händler sind. Wir haben also keine andere Möglichkeit, als die Probleme mit Ihrer Bestellung durch ein Foto oder ein Video zu überprüfen.
Sobald wir alle Unterlagen erhalten haben, werden wir uns so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen die nächsten Schritte mitteilen. Falls eine Rücksendung erforderlich ist, erhalten
- Sie weitere Informationen von uns. Bitte senden Sie reklamierte Produkte erst dann zurück, wenn Sie von unserem Kundendienst diesbezüglich konkrete Anweisungen erhalten haben.
Hinweis: Bitte senden Sie keine fehlerhaften oder beschädigten Produkte zurück, bevor Sie sich nicht mit uns in Verbindung gesetzt haben, da die Rückerstattung ansonsten mit einer Gebühr belegt oder abgelehnt werden kann. Recht auf Rückgabe/Widerrufsrecht