Sie haben das gesetzliche Recht, innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie das Produkt erhalten haben, vom Kauf zurückzutreten*. Darüber hinaus gewähren wir Ihnen ein zusätzliches Rückgaberecht von 46 Tagen.
Das Rückgaberecht* gilt nur für unbenutzte Produkte in neuem Zustand, in der Originalverpackung und mit allen noch angebrachten Etiketten.
*Außer Kundenspezifisch, Personalisierte Artikel
- Im Rahmen des Widerrufsrechts haben Sie das Recht, die Verpackung zu öffnen und das Produkt zu untersuchen, soweit dies zur Beurteilung seiner Beschaffenheit, seiner Eigenschaften und seiner Funktionsweise erforderlich ist.
- Wenn Sie von diesem Recht Gebrauch machen und das Produkt im Originalzustand zurücksenden, erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung.
- Wenn Sie das Produkt in einem größeren Ausmaß benutzen, als es zur Bestimmung seines Charakters, seiner Eigenschaften und seiner Funktion erforderlich ist, sind wir berechtigt, eine Wertminderung auf die Rückerstattung vorzunehmen.
Sie können Ihr Rückgabe-/Widerrufsrecht ausüben, indem Sie die Rückgabe hier registrieren.
Sie können auch eine E-Mail an unseren Kundendienst schicken und uns mitteilen, dass Sie vom Kauf zurücktreten möchten.
Hier finden Sie einen Link zu einem Standardformular für den Rücktritt vom Kauf, das Sie uns zusenden können.
Die Rücksendung von beschädigten / falschen Artikeln muss von unserem Kundenservice genehmigt werden.