Wenn deine Bestellung noch nicht verschickt wurde, kontaktiere uns bitte, um zu überprüfen, ob wir deine Bestellung noch ändern oder stornieren können. Überprüfe den Status der Bestellung hier: Wie kann ich meine Bestellung finden oder verfolgen?
Wenn deine Bestellung bereits versendet wurde, siehst du hier, wie du diese zurückgeben kannst, um eine Rückerstattung zu erhalten. Einen Artikel zurückgeben (Zelte ausgeschlossen)
Rückgaben treffen innerhalb von 14 Werktagen in unserem Warenlager ein. Diese werden generell noch am gleichen Tag bearbeitet, bzw. innerhalb von maximal 2 Wochen nach Erhalt in Hochbetriebszeiten.
Sie werden per E-Mail benachrichtigt, sobald wir Ihr Paket erhalten haben.
Bitte beachte, dass manche Artikel nicht zurückgegeben werden können: Welche Produkte können nicht zurückgegeben werden?