Γενικά
Εξαιρέσεις: Το δικαίωμα επιστροφής ή υπαναχώρησης από τη σύμβαση δεν ισχύει για τα κατασκευασμένα κατά παραγγελία και εξατομικευμένα είδη.
Κατεστραμμένα/λανθασμένα είδη: Η επιστροφή κατεστραμμένων/λανθασμένων ειδών πρέπει να εγκριθεί από το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών.
Δικαίωμα υπαναχώρησης από τη σύμβαση
Χρονικό πλαίσιο: Μπορείς να υπαναχωρήσεις από τη σύμβαση νόμιμα* εντός 14 ημερών από την παραλαβή του προϊόντος.
Αξιολόγηση: Άνοιξε τη συσκευασία κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου για να αξιολογήσεις τη φύση, τα χαρακτηριστικά και τη λειτουργία του προϊόντος.
Επιστροφή χρημάτων: Η επιστροφή του προϊόντος στην αρχική του κατάσταση εντός αυτού του χρονικού πλαισίου διασφαλίζει πλήρη επιστροφή χρημάτων. Είναι υποχρεωτικό να διασφαλίσεις επαρκή προστασία για την αρχική συσκευασία του αντικειμένου.
Προειδοποίηση απόσβεσης: Ο υπερβολικός χειρισμός πέραν της απαραίτητης αξιολόγησης μπορεί να οδηγήσει σε έκπτωση από την επιστροφή χρημάτων.
Επικοινωνία: Επικοινώνησε με το Τμήμα Εξυπηρέτησης πελατών μας για να δηλώσεις την πρόθεσή σου να υπαναχωρήσεις από τη σύμβαση αγοράς.
Τυπική Τεκμηρίωση: Βρες αναλυτικές πληροφορίες σχετικά με την τυπική φόρμα υπαναχώρησης εδώ, και υποβάλεις όλα τα απαιτούμενα έγγραφα σύμφωνα με τις οδηγίες.
|
To: 24MX/Pierce AB
- Article(s): [Άρθρα] - Ordered on: [Ημερομηνία παραγγελίας] - Received on: [Ημερομηνία παραλαβής των προϊόντων ή έναρξης της υπηρεσίας] - Order number: [Αριθμός παραγγελίας ή τιμολογίου] - Name of consumer: [Ονοματεπώνυμο] - Address of consumer: [Η πλήρης διεύθυνσή σας]
This form must be sent to the seller within 14 days from the date of receipt of the goods or conclusion of the service contract. - Signature of consumer: [Υπογραφή] - Date: [Ημερομηνία] |
Δικαίωμα επιστροφής
Χρονικό πλαίσιο: Εκτός από το δικαίωμα υπαναχώρησης, έχετε επιπλέον 46 ημέρες για το δικαίωμα επιστροφής (60 ημέρες από την αγορά).
Προϋπόθεση: Τα είδη πρέπει να είναι αχρησιμοποίητα, στην αρχική τους συσκευασία, με ετικέτες. Είναι υποχρεωτικό να διασφαλιστεί η επαρκής προστασία της αρχικής συσκευασίας του προϊόντος.
Επιστροφή χρημάτων: Οι επιστροφές που πραγματοποιούνται εκτός των καθορισμένων κανόνων χωρίς προηγούμενη εξουσιοδότηση μπορεί να οδηγήσουν στην επιστροφή των ειδών στον αποστολέα ή στην καταστροφή τους χωρίς επιστροφή χρημάτων. Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι το δικαίωμα υπαναχώρησης δεν ισχύει σε τέτοιες περιπτώσεις.