Meie tootelehel kuvatakse arvustusi. Need on tegelikud klientide arvustused ja on mõeldud teistele klientidele, kes plaanivad toodet osta.
Kuidas me arvustusi kogume:
Pärast konkreetse toote ostmist kutsutakse kliente juhuslikult arvustusi kirjutama. Need kutsed saadab emaili teel meie partnerettevõte Yotpo. Yotpo kogub kõik tootearvustused ja salvestab need meie jaoks.
Kuidas me tagame, et arvustusted on „ehtsad” ja „ausad”:
Toote arvustuskutsed saadetakse ainult klientidele, kes on toote ostnud ja selle eest meie veebilehel tasunud. Inimesed, kes ei ole toodet meie e-poe kaudu ostnud ja selle eest tasunud, ei saa arvustust kirjutada, kuna arvustusi saab kirjutada ainult emaili teel saadetud kutse kaudu.
Arvustuste kogumise protsess:
Palume klientidel hinnata ostetud toodet skaalal 1 kuni 5, kus 5 on kõrgeim hinnang. Seejärel kirjutavad kliendid toote kohta lisakommentaarid. Arvustusega on võimalik üles laadida ka fotosid.
Kuidas arvustusi avaldame:
Arvustused avaldatakse pärast meie poolt läbi viidud hindamist. Avaldame kõik arvustused mõne erandiga. Me ei avaldada järgmist tüüpi arvustusi:
- Kui arvustaja ei kirjuta arvustust ostetud toote kohta, vaid jagab muid mõtteid.
- Kui arvustaja kasutab roppe sõnu või agressiivset tooni (vandesõnad, kiusamine, ähvardused jne).
- Kui arvustaja mainib teisi ettevõtteid või nende tooteid.