Općenito
Iznimke: Pravo na povrat ili odustajanje od kupnje ne važi za proizvode izrađene po narudžbi i personalizirane proizvode.
Oštećeni/pogrešni artikli: Povrat Oštećenih/pogrešnih artikala mora odobriti naša služba za korisnike.
Pravo na odustajanje od kupnje
Vremenski okvir: Zakonski možete odustati od kupnje* u roku od 14 dana od dana prijema proizvoda.
Procjena: Otvorite paket tijekom tog razdoblja da biste ocijenili prirodu proizvoda, značajke i njegovo funkcioniranje.
Povrat sredstava: Vraćanjem proizvoda u izvornom stanju u tom razdoblju osigurava se povrat sredstava u cijelosti. Obvezno je osigurati dovoljnu zaštitu izvorne ambalaže artikla.
Upozorenje u vezi sa smanjenjem vrijednosti: Prekomjerno rukovanje, osim u mjeri u kojoj je to potrebno za procjenu, može uzrokovati smanjenjem iznosa povrata.
Komunikacija: Obratite se našoj službi za korisnike i iskažite svoju namjeru odustajanja od kupnje.
Standardna dokumentacija: Podrobne informacije o standardnom obrascu za odustajanje od kupnje pronađite ovdje i dostavite svu potrebu dokumentaciju sukladno uputama.
|
To: 24MX/Pierce AB
- Article(s): - Ordered on: - Received on: - Order number: - Name of consumer: - Address of consumer:
- Signature of consumer: - Date: |
Pravo na povrat
Vremenski okvir: Uz pravo na odustajanje od kupnje, imate dodatnih 46 dana za pravo na povrat (60 dana od dana kupnje).
Uvjet: Artikli moraju biti neupotrijebljeni, u izvornom pakiranju, s etiketama. Obvezno je osigurati dovoljnu zaštitu izvorne ambalaže artikla.
Vraćanje: Pošiljke vraćene mimo navedenih pravila bez prethodnog odobrenja mogu uzrokovati vraćanje artikala pošiljatelju ili uništene bez naknade. Važno je napomenuti da pravo na odustajanje od kupnje ne važi u tim.