Ha megrendelése még nem került kiszállításra, kérjük, lépjen velünk kapcsolatba e-mailben, hogy megnézzük, még lehet-e törölni vagy módosítani a megrendelést. Itt ellenőrizheti megrendelése állapotát: Hogyan találhatom meg vagy követhetem nyomon a megrendelésemet?
Ha megrendelése már kiszállításra került, itt találja meg, hogyan küldheti vissza megrendelését visszatérítés céljából. Hogyan lehet visszaküldeni a terméket?
A visszaküldött termékeket 15 munkanapon belül szállítjuk vissza raktárainkba. Ezeket általában még aznap feldolgozzuk, csúcsidőszakokban legfeljebb 2 héten belül.
Amikor megkapjuk a csomagját, e-mailben értesítjük Önt.
Felhívjuk figyelmét, hogy egyes termékek nem visszaküldhetők: Mely termékek nem visszaküldhetők?