Se nel tuo ordine manca un articolo, controlla quanto segue:
- Controlla nel monitoraggio dell'ordine se è presente un altro pacco: Come posso tracciare il mio ordine?
- Controlla l'interno di tutte le scatole, anche quelle che sembrano contenere un solo articolo.
- Se l'articolo è ancora mancante, contattaci con le foto della scatola e degli articoli che hai ricevuto.
- Se il pacco è danneggiato, hai il diritto di rifiutarlo. Questo ci verrà restituito. Dov’è il mio reso?
- Se lo accetti, devi contattare rapidamente il corriere entro 2 giorni dalla consegna ed aprire una "pratica di danneggiamento."