Prekių atsiliepimai rodomi mūsų prekių puslapiuose. Tai yra faktiniai klientų atsiliepimai apie prekę, kuriais galima vadovautis planuojantiems įsigyti prekę klientams.
Kaip renkame atsiliepimus:
Klientai atsitiktine tvarka kviečiami palikti atsiliepimą po to, kai įsigyja konkrečią prekę. Šiuos kvietimus el. paštu siunčia mūsų partnerė bendrovė Yotpo. Yotpo renka visus prekių atsiliepimus ir juos kaupia.
Kaip užtikriname, kad atsiliepimai būtų tikri ir teisėti:
Kvietimaipalikti atsiliepimą apie prekę bus siunčiami tik tiems klientams, kurie pirko ir sumokėjo už prekę mūsų svetainėse. Žmonės, kurie nenusipirko prekės ir nesumokėjo už ją mūsų svetainėje, negalės parašyti atsiliepimo, nes atsiliepimus galima rašyti tik gavus kvietimą el. paštu.
Kas renkama:
Klientų prašome įvertinti įsigytą prekę skalėje nuo 1 iki 5, kur 5 yra aukščiausias įvertinimas. Tada klientai rašo papildomus komentarus, kuriuose pateikia savo nuomonę apie prekę. Prie atsiliepimo taip pat galima pridėti nuotraukų.
Kaip skelbiame atsiliepimus:
Atsiliepimai skelbiami atlikus rankinį vertinimą. Skelbiame visus atsiliepimus su tam tikromis išimtimis. Mes neskelbiame tokio pobūdžio atsiliepimų:
- Kai atsiliepimą palikęs klientas nepalieka įsigytos prekės atsiliepimo, o rašo apie ką nors kita, kas sukosi jo galvoje.
- Kai atsiliepimą palikęs klientas vartoja necenzūrinius žodžius arba kalba agresyviu tonu (keiksmažodžiai, patyčios, grasinimai ir pan.).
- Kai atsiliepimą palikęs klientas pamini kitas įmones arba jų prekes.