Wij tonen productbeoordelingen op onze productpagina's. Dit zijn echte klantenbeoordelingen van het product en dienen als leidraad voor andere klanten die van plan zijn het product te kopen.
Hoe wij beoordelingen verzamelen:
Klanten worden willekeurig uitgenodigd om een beoordeling te geven na hun aankoop van een specifiek product. Deze uitnodigingen worden via e-mail verstuurd door ons partnerbedrijf Yotpo. Yotpo verzamelt alle productrecensies en slaat ze voor ons op.
Hoe we ervoor zorgen dat recensies 'echt' en 'legitiem' zijn:
Uitnodigingen om een product te beoordelen worden alleen verstuurd naar klanten die het product op onze websites hebben gekocht en betaald. Mensen die het product niet via onze website hebben gekocht en betaald, kunnen geen beoordeling schrijven, aangezien beoordelingen alleen via de e-mailuitnodiging kunnen worden geschreven.
Wat wordt verzameld:
Wij vragen klanten het gekochte product te beoordelen op een schaal van 1 tot 5, waarbij 5 het hoogst is. Klanten schrijven dan extra commentaar met hun gedachten over het product. Het is ook mogelijk om foto's bij de beoordeling te uploaden.
Hoe wij beoordelingen publiceren:
Beoordelingen worden gepubliceerd na een handmatige beoordeling door ons. Wij publiceren alle beoordelingen met enkele uitzonderingen. Wij publiceren de volgende soort beoordelingen niet:
- Wanneer de beoordelaar het gekochte product niet beoordeelt, maar in plaats daarvan iets anders schrijft dat hij in gedachten had.
- Wanneer de beoordelaar schuttingtaal gebruikt of een agressieve toon aanslaat (scheldwoorden, pesterijen, bedreigingen, enz.)
- Als de recensent andere bedrijven of hun producten noemt.