Oferecemos trocas de tamanho para os artigos, mantendo o preço original.
Siga estes passos simples:
- Devolva os itens. Após recebê-los iremos emitir o reembolso.
- Faça uma nova encomenda para o tamanho correto.
Preço: Se o preço do artigo foi alterado, contacte a nossa equipa de Apoio ao cliente com o número da sua encomenda e iremos reembolsar a diferença de valor e taxas de devolução.
Prazo: Uma nova encomenda deve ser iniciada num prazo de dois meses após ter recebido a encomenda original.
Aplicabilidade: Os ajustes de preço apenas são válidos para trocas de tamanho do mesmo artigo.
Encomenda por medida, produtos personalizados: As trocas não são aceites para estes produtos e para os identificados na descrição como “não podem ser devolvidos, não-trocáveis ou não-reembolsáveis".
Reembolso: Os custos de envio podem não ser reembolsáveis e podem ser aplicáveis à nova encomenda.