În cazul în care comanda dumneavoastră nu a fost expediată, vă rugăm să ne contactați prin e-mail pentru a stabili dacă vă mai putem anula sau modifica comanda. Verificați starea comenzii dumneavoastră aici.
Dacă comanda dumneavoastră a fost deja expediată, vă rugăm să verificați aici cum să returnați comanda pentru o rambursare. Cum să efectuați o returnare
Retururile sunt livrate înapoi în depozitele noastre în termen de 15 zile lucrătoare. În mod normal, acestea sunt procesate în aceeași zi sau până la maximum 2 săptămâni de la primire în perioadele de vârf.
Veți fi informat prin e-mail atunci când primim coletul dumneavoastră.
Vă rugăm să rețineți că unele articole nu pot fi returnate: Ce produse nu pot fi returnate?