Ak vaša objednávka nebola odoslaná, kontaktujte nás e-mailom, aby sme zistili, či ju ešte môžeme zrušiť alebo zmeniť. Skontrolujte stav svojej objednávky tu: Ako nájsť alebo sledovať svoju objednávku?
Ak už bola vaša objednávka odoslaná, pozrite sa sem, ako vrátiť objednávku a získať späť peniaze. Ako vrátiť tovar?
Vrátené tovary sú doručené späť do našich skladov do 15 pracovných dní. Zvyčajne sú spracované v ten istý deň, alebo maximálne do 2 týždňov od ich prijatia v prípade zvýšenej prevádzky.
O doručení zásielky vás budeme informovať e-mailom.
Upozorňujeme, že niektoré výrobky nie je možné vrátiť: Ktoré produkty nie je možné vrátiť?