Na straneh z izdelki prikazujemo ocene izdelkov. To so dejanske ocene izdelka s strani strank, te pa drugim strankam, ki nameravajo kupiti izdelek, služijo kot vodilo.
Kako zbiramo ocene:
Kupci so naključno povabljeni k oceni po nakupu določenega izdelka. Ta vabila po e-pošti pošilja naše partnersko podjetje Yotpo. Podjetje Yotpo zbira vse ocene izdelkov in jih shranjuje.
Kako zagotavljamo, da so ocene »prave« in »resnične«:
Vabila za oceno izdelka bodo poslana samo strankam, ki so izdelek kupile in plačale na naših spletnih straneh. Osebe, ki izdelka niso kupile in plačale prek naše spletne strani, ne bodo mogli napisati ocene, saj lahko ocene napišejo le prek e-poštnega vabila.
Kaj zbiramo:
Stranke prosimo, da kupljeni izdelek ocenijo na lestvici od 1 do 5, pri čemer je 5 najvišja ocena. Stranke nato napišejo dodatne komentarje s svojimi mnenji o izdelku. Oceni je mogoče naložiti tudi fotografije.
Kako objavljamo ocene:
Ocene so objavljene po naši lastnoročni presoji. Objavljamo vse ocene, z nekaterimi izjemami. Ne objavljamo naslednjih vrst mnenj:
- Kadar ocenjevalec ne oceni kupljenega izdelka, marveč napiše nekaj drugega, kar je imel v mislih.
- Če se ocenjevalec izraža vulgarno ali agresivno (s kletvicami, ustrahovanjem, grožnjami itd.).
- Ko ocenjevalec omenja druga podjetja ali njihove izdelke.