|
Важна напомена у вези с повраћајима Повраћаји извршени ван прописаних правила, без претходног одобрења, могу бити: |
Временски рок: Имате 60 дана за повраћај средстава, од датума примања до враћања ваших артикала.
Оштећени/неисправни артикли: Потребно је одобрење корисничке подршке за враћање оштећених, непотпуних или неисправних производа. У таквим случајевима ће вам бити обезбеђена посебна налепница за повраћај. Стигла ми је оштећена наруџба, другачија или не одговара за мој мотоцикл.
Стање: артикли морају бити некоришћени, у свом оригиналном паковању, са етикетама. Обавезно је обезбедити довољну заштиту оригиналног паковања артикла.
Шатори: Шатори се не могу враћати путем портала за враћање; следите конкретне смернице за враћање шатора. Како вратити шатор?
Артикли који се не могу враћати: Неки артикли не могу бити враћени и/или рефундирани. Који производи не могу да се откажу или врате?
Трошкови повраћаја: Детаље о трошковима повраћаја пронађите овде, а о вашем праву на одустајање овде.
Сврха повраћаја: Повраћаји се врше искључиво ради рефундација. Уколико желите нови артикал, вратите примљени артикал ради повраћаја новца и извршите нову наруџбу; трошкови доставе се не рефундирају.