Returnerade varor levereras tillbaka till våra lager inom 14 arbetsdagar (cirka 3 veckor), och när de har mottagits behandlas de vanligtvis inom några dagar.
Återbetalningen kommer sedan att göras via din ursprungliga betalningsmetod.
Du kan spåra eller se dina tidigare returer genom vår Returportal.
- Halvvägs kommer du att få ett meddelande när paketet kommit fram till vår terminal i Malmö (gäller endast returer via Postnord).
- Det kan ta upp till 10 extra arbetsdagar innan ditt paket är levererat till vårt lager i Polen.
- Tyvärr har du inte tillgång till denna spårning.
Du kommer att bli informerad via mejl:
- när paketet kommit fram till terminalen (gäller endast returer via Postnord), och
- när paketet är levererat till vårt lager.