Returer är kostnadsfria från den 28 september till den 31 december 2023 när du använder vår returportal.
Den ursprungliga fraktkostnaden återbetalas endast ifall hela beställningen returernas.
- Avgift för expressfrakt eller hemleverans (när "Leverera till postombud" finns tillgänlig) återbetalas aldrig.
Återbetalningar behandlas först när returen anlänt till lagret.
Återbetalningen genomförs alltid med samma betalningssätt som använts för beställningen.
Vår returfraktsedel är förbetald, dvs. du behöver inte betala för frakten till transportören om du returnerar ditt paket via vår returportal. Om du väljer att returnera dina varor på annat sätt kommer eventuella kostnader inte att återbetalas.
Om en rabatt har som villkor att totalbeloppet för din order måste nå upp till en viss gräns, läggs den till i kassan automatiskt eller med hjälp av en rabattkod. Ifall en eller flera varor skulle returneras och totalbeloppet för de varor som du behåller inte längre når upp till denna gräns, kommer rabatten att försvinna och dras då från det belopp som vi återbetalar. Fraktkostnader ingår inte i totalbeloppet.