Avgiften för returfrakt omfattar alla varor som returnerats eller ej blivit upphämtade, såvida det inte finns ett godkänt* reklamationsnummer från vår kundservice.
-
Vanliga produkter: 49 kr
-
Tunga och skrymmande produkter: 119 kr
-
Tält: 300 kr per tält.
*Vi debiterar ingen avgift för returfrakt vid retur av skadade eller felaktiga produkter ifall returen är godkänd av vår kundservice.
Den ursprungliga fraktkostnaden återbetalas endast ifall hela beställningen returernas.
- Avgift för expressfrakt eller hemleverans (när "Leverera till postombud" finns tillgänlig) återbetalas aldrig.
Återbetalningar behandlas först när returen anlänt till lagret.
Återbetalningen genomförs alltid med samma betalningssätt som använts för beställningen.
Returfraktsedeln är förbetald, vilket betyder att du inte behöver betala något när du lämnar in paketet på ombudet. Avgiften för returfrakt kommer att dras från den totala summan av de returnerade produkterna när vi mottagit returen.
Om en rabatt har som villkor att totalbeloppet för din order måste nå upp till en viss gräns, läggs den till i kassan automatiskt eller med hjälp av en rabattkod. Ifall en eller flera varor skulle returneras och totalbeloppet för de varor som du behåller inte längre når upp till denna gräns, kommer rabatten att försvinna och dras då från det belopp som vi återbetalar. Fraktkostnader ingår inte i totalbeloppet.