Du har laglig rätt att ångra köpet inom 14 dagar från den dag du får varan.
Dessutom ger vi dig 46 dagars extra returrätt. *
Returrätten gäller endast oanvända produkter i nyskick, i originalförpackning och med alla etiketter påsatta.
* Utom tillverkas på beställning och Personaliserade varor
- När det gäller ångerrätten så har du rätt att öppna förpackningen och undersöka produkten i den mån det är nödvändigt för att bedöma dess art, egenskaper och funktion.
- När du utnyttjar denna rätt och returnerar produkten i originalskick så får du full återbetalning.
- Om du hanterar produkten i större utsträckning än vad som är nödvändigt för att fastslå dess karaktär, egenskaper och funktion, har vi rätt att göra ett avdrag på återbetalningen.
Du som kund är ansvarig för att betala för returfrakten.
Du kan utöva din rätt att returnera/ångra ditt köp genom att registrera returen här.
Du kan också skicka ett e-postmeddelande till vår kundtjänst och meddela oss att du vill häva köpet.
Här finns en länk till ett standardformulär för att ångra köpet som du kan skicka till oss.
Retur av skadade / felaktiga varor måste godkännas av vår kundservice.