Rücksendungen werden innerhalb von 15 Arbeitstagen (3 Wochen) an unsere Lagerhäuser zurückgeliefert.
Nach Eingang werden sie in der Regel noch am selben Tag oder in Stoßzeiten bis zu 2 Wochen nach Eingang bearbeitet.
Sie können Ihre früheren Rücksendungen über unser Rücksendeportal verfolgen oder einsehen.
- Als Zwischenmeldung erhalten Sie eine Benachrichtigung, sobald das Paket im Verteilungszentrum in Deutschland angekommen ist.
- Es kann bis zu 10 weitere Arbeitstage dauern, bis Ihr Paket in unserem Lager in Polen eintrifft.
- Leider können wir Ihnen keinen Zugang zu dieser Paketverfolgung ermöglichen.
Sie werden per E-Mail benachrichtigt:
- wenn das Paket im Verteilungszentrum eintrifft und
- wenn das Paket in unserem Lager angeliefert wird.