Les articles retournés sont livrés dans nos entrepôts sous 14 jours ouvrés (environ 3 semaines). Une fois reçus, ils sont généralement traités sous quelques jours.
Le remboursement est ensuite effectué via votre mode de paiement initial.
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Vous serez informé par e-mail :
- lorsque le colis arrive au centre de distribution et,
- lorsque le colis est livré à notre entrepôt.