Ako vaša narudžba nije poslana, obratite nam se putem e-pošte da bismo provjerili možemo li još uvijek otkazati ili izmijeniti vašu narudžbu. Provjerite status svoje narudžbe ovdje: Kako mogu pronaći ili pratiti svoju narudžbu?
Ako je vaša narudžba već poslana, ovdje pogledajte kako je vratiti radi povrata. Kako obaviti povrat?
Vraćene se narudžbe vraćaju u naše skladište u roku od 15 radnih dana. One se obično obrađuju istoga dana ili do najviše dva tjedna nakon prijema pošiljke tijekom razdoblja najvećeg opterećenja.
Kada primimo vaš paket, o tome ćemo vas obavijestiti putem e-pošte.
Napominjemo da neke artikle nije moguće vratiti: Koje proizvode nije moguće vratiti?