Lépjen be a visszaküldési portálra:
- Adja meg rendelési számát (7XXXXXXX)*
- Ha a rendelési száma érvénytelen, írja be a számlaszámát. Ha ez sem működik, vegye fel velünk a kapcsolatot.
- Írja be a megrendeléshez használt e-mail címet (ha nem biztos benne, nézze meg a számlát).
A visszaküldési portálon belül:
- Válassza ki a visszaküldendő tételeket
- Válassza ki a visszaküldött termék(ek) mennyiségét
- Válassza ki a visszaküldés okát
- Fogadja el ezt a visszaküldési szabályzatot, hogy létrehozhassa a visszaküldési címkét.
Visszaküldési címke létrehozása:
- Válassza ki a visszaküldéshez használt fuvarozót.
- A folytatáshoz el kell fogadnia a visszaküldési feltételeket.
- Adja meg e-mail címét, hogy értesítést kapjon a visszaküldésről.
- Nyomtassa ki a visszaküldési címkét, és ragassza rá a visszaküldendő csomagra, a régi címkék tetejére.
Hová kell visszaküldeni a csomagomat?
- Vissza kell vinni a csomagot a legközelebbi postahivatalba.
- A szállítási partnerünk címe már ki van töltve.
*A visszaküldési portál használata a visszaküldési szabályzatunk elfogadását jelenti.