*Naudojimasis grąžinimų svetaine reiškia, kad sutinkate su mūsų Grąžinimo politika.
Tiesiog paspauskite aukščiau esančią nuorodą ir atlikite nurodytus veiksmus grąžinimo svetainėje.
Grąžinimo svetainės naudojimo gaires rasite čia: Kaip naudotis grąžinimo svetaine?
Svarbu
Grąžinimo mokestis: Sunkios ir (arba) didelių gabaritų prekės: standartinis: 4,95 €, Sunkios ir (arba) didelių gabaritų prekės: 11,99 €, Palapinės: 30,00 €. Išsamesnės informacijos apie grąžinimo išlaidas rasite čia, o apie teisę nutraukti sutartį - čia.
Laikotarpis: Turite 60 dienų nuo gavimo dienos grąžinti prekes ir atgauti pinigus.
Pažeistos / neteisingos prekės: NIEKADA negrąžinkite pažeistų, nepilnų ar neteisingų prekių be mūsų klientų aptarnavimo skyriaus patvirtinimo. Tokiais atvejais darbuotojai pateiks specialią grąžinimo etiketę.
Pakuotė: Grąžinant prekes privaloma naudoti apsauginę pakuotę. Grąžinimai be tinkamos apsaugos gali būti atmesti arba jų vertė gali būti sumažinta. Paspauskite čia, jei norite gauti išsamesnės informacijos.
Palapinių grąžinimas: Palapinės negali būti grąžinamos per šią grąžinimo svetainę. Vadovaukitės gairėmis, pateiktomis skiltyje „Kaip grąžinti palapinę?“
Išimtys: Kai kurios prekės negali būti grąžintos. Daugiau informacijos rasite čia.
Ar galiu grąžinti du skirtingus užsakymus toje pačioje pakuotėje? Ne, atskiri užsakymai turi būti grąžinami atskirose pakuotėse su atskiromis grąžinimo etiketėmis. Abiem pakuotėms gali būti taikomos grąžinimo išlaidos.