Pretenzijas
Prece ir bojāta, defektīva, nepareiza vai neder manam motociklam.
Jums ir tiesības iesniegt pretenziju par jebkuru preces sākotnējo defektu, kas rodas sešu (6) gadu laikā pēc preces piegādes.
- Pretenzija vienmēr jāiesniedz saprātīgā laikā pēc tam, kad pamanījāt defektu.
- Jūsu tiesības iesniegt pretenziju beidzas pēc 6 gadu atbildības perioda beigām.
Lai iesniegtu pretenziju, sazinieties ar mūsu klientu apkalpošanas dienestu, pievienojot skaidru defekta aprakstu un fotoattēlus, kas parāda defektu, lai varētu novērtēt pretenziju.
Sūdzības
Kā privātpersonai jums ir tiesības iesniegt sūdzību, izmantojot ES tiešsaistes strīdu risināšanas platformu.
Strīda gadījumā mēs ievērosim alternatīvo strīdu risināšanas iestāžu lēmumus.