Hoe een defect paar laarzen of schoenen te melden
Om ons te helpen het probleem te beoordelen en je claim zo snel mogelijk te verwerken, verstrek je de volgende foto's:
- Een duidelijke foto die het defect toont
-
Meerdere foto's van het hele paar laarzen/schoenen, inclusief:
- De zijkanten
- De voorkant
- De achterkant
- De zool (vanonder)
Deze foto's stellen ons in staat om de conditie van het product goed te evalueren en een snelle oplossing te garanderen.
⚠ Belangrijk:
Retourneer het product niet totdat je ons retourverzendlabel en instructies hebt ontvangen.
Als het probleem niet visueel duidelijk is, verstrek dan toch foto's voor beoordeling.
Je kunt je claim starten door hier te klikken of door gebruik te maken van het contactwidget rechtsonder op de pagina.
Heb je een ander type claim nodig?