Informacje ogólne
Artykuły Wadliwe/Nieprawidłowe: Zwrot artykułów wadliwych/nieprawidłowych musi być uprzednio zatwierdzony przez nasz dział obsługi klienta.
Odstąpienie od umowy sprzedaży
Termin: Masz prawo do odstąpienia od umowy sprzedaży* w ciągu 14 dni od otrzymania produktu.
Ocena Towaru: W tym terminie otwórz opakowanie, aby ocenić stan otrzymanego produktu, jego właściwości i funkcjonalność.
Zwrot pieniędzy: Zwrot produktu w oryginalnym stanie i w powyższym terminie gwarantuje pełen zwrot pieniędzy. Należy obowiązkowo zachować oryginalne opakowania służące do zabezpieczenia towarów w jak najlepszym stanie.
Ostrzeżenie Dotyczące Deprecjacji: Niewłaściwe obchodzenie się z towarem wykraczające poza niezbędną ocenę jego stanu jest podstawą do odliczenia kosztów deprecjacji od kwoty zwrotu.
Komunikacja: Skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta, aby wyrazić zamiar odstąpienia od umowy sprzedaży.
Standardowy Formularz: Pobierz standardowy formularz odstąpienia od umowy sprzedaży tutaj, wypełnij go i do nas wyślij.
Prawo do zwrotu towaru
Termin: Oprócz prawa do odstąpienia od umowy sprzedaży masz dodatkowe 46 dni na zwrot towaru (60 dni od zakupu).
Stan Towaru: Artykuły muszą być nieużywane, w oryginalnym opakowaniu i z etykietami. Należy obowiązkowo zachować oryginalne opakowania służące do zabezpieczenia towarów w jak najlepszym stanie.
Zwrot Pieniędzy: Zwroty nieprzestrzegające regulaminu lub dokonane bez uprzedniej autoryzacji mogą skutkować odesłaniem towarów do nadawcy lub ich zniszczeniem bez zwrotu pieniędzy. W takich przypadkach prawo do odstąpienia od umowy sprzedaży nie ma zastosowania.