Na 24MX dedicamo-nos a oferecer os melhores preços do mercado. Para apoiar este compromisso, oferecemos o preço mínimo garantido.
Veja como funciona:
Se encontrar o mesmo produto à venda por um dos nossos concorrentes a um preço mais baixo num prazo de 14 dias após a sua compra, igualaremos esse preço e reembolsaremos a diferença.
Como reivindicar a correspondência de preços:
- Encontrar um preço inferior: Se encontrar um produto idêntico por um preço inferior num retalhista online qualificado (excluindo mercados como a Amazon ou o eBay), dentro de um prazo de 14 dias desde a sua compra, informe-nos.
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Contacte-nos: Entre em contacto com a nossa equipa de apoio ao cliente e submeta o seguinte formulário:
- Escolher tipo de pedido: Selecione a opção "Sobre o preço mínimo garantido (LPG)"
- Forneça o seu número de encomenda
- Forneça um Link verificável: Na secção de descrição, submeta um link para a página web que mostra o preço mais baixo.
- Anexe um Screenshot: Inclua um screenshot da oferta para verificação.
- Verificação do preço: A nossa equipa irá verificar o preço mais baixo e a disponibilidade do produto.
- Receba o seu reembolso: Uma vez verificado, iremos igualar o preço e reembolsar a diferença.
Termos e condições:
- O produto deve ser idêntico, incluindo a marca, número de modelo e cor.
- O preço mais baixo deve estar anunciado publicamente e disponível para todos os clientes.
- O retalhista competidor deve ser autorizado e a vender no mesmo país.
- O preço igual exclui últimos saldos, restos de stock e liquidações totais.
- O nosso preço mais baixo garantido apenas é válido para compras feitas diretamente na 24MX.
- Todos os custos (ex.: envio, taxas de pagamento, alfândega, etc) devem ser incluídos no preço final do produto para comparação.
- O nosso preço mais baixo garantido não é válido durante a campanha do Black Month.
Acreditamos em fornecer aos nossos clientes os melhores produtos, mas também os melhores preços. Compre com confiança, sabendo que está a conseguir a melhor oferta com o nosso preço mais baixo garantido.