Obecně
Poškozené/nesprávné položky: Vrácení poškozeného/nesprávného zboží musí schválit náš zákaznický servis.
Právo na odstoupení od smlouvy
Časový rámec: Právo na odstoupení od smlouvy* můžete legálně odstoupit do 14 dnů od obdržení výrobku.
Hodnocení: V tomto období otevřete obal a zhodnoťte povahu, vlastnosti a fungování výrobku.
Vrácení peněz: Vrácení výrobku v původním stavu v této lhůtě zaručuje vrácení peněz v plné výši. Je nutné zajistit dostatečnou ochranu původního obalu zboží.
Upozornění na pokles hodnoty: Nadměrná manipulace nad rámec nezbytného posouzení může vést k odečtení částky za snížení hodnoty z vrácené částky.
Komunikace: Kontaktujte náš zákaznický servis a oznamte nám svůj záměr odstoupit od nákupu.
Standardní dokumentace: Zde naleznete podrobné informace o standardním formuláři pro odstoupení od smlouvy a předložte veškerou požadovanou dokumentaci podle pokynů.
To: 24MX/Pierce AB
- Article(s): [Článek] - Ordered on: [Datum objednávky] - Received on: [Datum přijetí zboží nebo zahájení služby]. - Order number: [číslo objednávky nebo číslo faktury] - Name of consumer: [Celé jméno] - Address of consumer: [Vaše úplná adresa]
- Signature of consumer: [Podpis] - Date: [Datum]. |
Právo na vrácení
Časový rámec: Kromě práva na odstoupení od smlouvy máte navíc 46 dní na právo na vrácení (60 dní od nákupu).
Stav: Zboží musí být nepoužité, v původním obalu, s visačkami. Je nutné zajistit dostatečnou ochranu originálního obalu položky.
Vrácení peněz: Vrácení zboží mimo stanovená pravidla bez předchozí autorizace může mít za následek vrácení zboží odesílateli nebo jeho zničení bez náhrady. Je důležité si uvědomit, že právo na odstoupení od smlouvy se v takových případech neuplatňuje.