*Tagastusportaali kasutamine tähendab meie tagastuspoliitikaga nõustumist.
Klikkige ülaloleval lingil ja järgige tagastusportaalis kirjeldatud samme.
Tagastusportaali kasutusjuhendi leiate siin: Kuidas tagastusportaali kasutada?
Tähtis
Tagastustasud: Standardne: 4.95 €, rasked ja/või mahukad tooted: 11.99 €, telgid: 30 €. Lisateavet tagastuskulude kohta leiate siin ja taganemisõiguse kohta siin.
Ajavahemik: Teil on kättesaamise hetkest aega 60 päeva, et tooted raha tagasi saamiseks tagastada.
Kahjustatud/valed tooted: ÄRGE KUNAGI tagastage kahjustatud, mittetäielikke või valesid tooteid ilma meie klienditeeninduse kinnituseta. Sellistel juhtudel väljastavad nad spetsiaalse tagastussildi.
Pakendamine: Kaitsepakendi kasutamine on kohustuslik kõigi tagastuste puhul. Ilma nõuetekohase kaitseta tagastustest võidakse keelduda või nende väärtust vähendada. Lisateabe saamiseks klikkige siin.
Telkide tagastamine: Telke ei saa tagastusportaali kaudu tagastada. Järgige juhiseid jaotises: "Kuidas telki tagastada?
Erandid: Mõned tooted on tagastusõigusest välja jäetud. Lisateabe saamiseks klkkige siin.
Kas ma võin samas karbis tagastada kaks erinevat tellimust? Ei, eraldi tellimused tuleb tagastada eraldi pakkides vastavate tagastussiltidega. Mõlemale pakile võivad kehtida tagastustasud.