|
Pomembno obvestilo o vračilih Vračila, ki brez predhodnega dovoljenja niso izvedena v skladu z navedenimi pravili, so lahko:vrnjena naročniku, |
Časovni okvir: Za vračilo imate na voljo 60 dni od prejema naročenih izdelkov.
Poškodovani/napačni izdelki: Oddelek za pomoč strankam vam mora odobriti vračilo poškodovanih, nepopolnih ali napačnih izdelkov. V teh primerih boste prejeli posebno nalepko za vračilo. Dobil sem poškodovan ali drugačen izdelek ali izdelek, ki se ne prilega mojemu kolesu.
Pogoj: Izdelki morajo biti neuporabljeni, v originalni embalaži, z etiketami. Obvezno morate zagotoviti ustrezno zaščito originalne embalaže izdelka.
Šotori: Šotorov prek portala za vračila ni mogoče vrniti; upoštevajte posebna navodila za vračila šotorov. Kako vrnem šotor?
Izdelki brez možnosti vračila: Nekateri predmeti niso upravičeni do vračila in/ali povračila. Katerih izdelkov ni mogoče preklicati ali vrniti?
Stroški vračila: Podrobnosti o stroških vračila so na voljo tukaj , podrobnosti o pravicah do vračila pa tukaj.
Razlog vračila: Vračila so namenjena izključno povračilom kupnine. Če želite nov izdelek, vrnite prejeti izdelek in zahtevajte vračilo kupnine ter oddajte novo naročilo; stroški dostave se ne povrnejo.