Zahtevi
Proizvod je oštećen, neispravan ili ne odgovara mom motociklu
Imate pravo da podnesete zahtev za bilo koji fabrički nedostatak proizvoda koji se pojavi u roku od šest (6) godina od dostave proizvoda.
- Uvek morate podneti zahtev u razumnom roku nakon što ste uočili nedostatak.
- Vaše pravo na podnošenje zahteva prestaje nakon isteka roka od 6 godina odgovornosti.
Da biste podneli zahtev, obratite se našoj korisničkoj podršci uz jasan opis i fotografije koje prikazuju nedostatak, kako bismo mogli da procenimo osnovanost zahteva.
Pritužbe
Kao fizičko lice, imate pravo da podnesete pritužbu putem platforme Evropske unije za onlajn rešavanje sporova.
U slučaju spora, poštovaćemo odluke tela za alternativno rešavanje sporova.
Evo kontakt centra za Irsku: Evropski potrošački centar, Irska