Returnerede varer leveres tilbage til vores lagre inden for 14 arbejdsdage (ca. 3 uger), og når de er modtaget, behandles de normalt inden for et par dage.
Tilbagebetalingen vil derefter fremgå af din oprindelige betalingsmetode.
Du kan spore eller se dine tidligere returneringer via vores returportal.
- Retur tracking siden vil stoppe når pakken er ankommet på Post Nords sorteringscentral.
- Det kan tage op til 10 yderligere hverdage, før din pakke leveres til vores lager i Polen.
- Desværre kan man ikke følge den sidste del af processen fra Post Nords sorteringcenter til vores lager.
Du modtager en automatisk e-mailbekræftelse:
- Når pakken er ankommet hos Post Nord og
- når pakken er modtaget på vores lager.