🎧 Kypäräpuhelimet

Näin ilmoitat ongelmasta kypäräpuhelimen kanssa

A. Tiedämme, että kypäräpuhelinten käyttö voi joskus olla haastavaa, ja pahoittelemme, että olet kohdannut ongelmia. Ennen kuin teet vaatimuksen, pyydämme sinua noudattamaan alla olevia ohjeita ja tarkistamaan, ratkeaako tilanne niiden avulla:

1. Palauta laite tehdasasetuksiin.  
   • Cardo-laitteet: https://www.cardosystems.com/download-cardo-updater/  
   • Sena-laitteet: https://www.sena.com/eu-en/support/software  
   • Snell-laitteet: Tämä vaihe voidaan ohittaa — siirry suoraan kohtaan B.
2. Yhdistä laite uudelleen ja testaa sen toiminta.

B. Jos ongelma jatkuu näiden vaiheiden jälkeen, liitä mukaan seuraavat valokuvat:

• Kypäräpuhelin
• Vialliset osat
• Sarjanumero

Nämä kuvat ovat tärkeitä, jotta voimme käsitellä vaatimuksesi mahdollisimman nopeasti ja sujuvasti.

⚠ Tärkeää:

Älä palauta tuotetta ennen kuin olet saanut meiltä palautuslähetystarran ja ohjeet. 

Jos ongelma ei ole silmin havaittavissa, liitä silti mukaan kuvat arviointia varten. 

Voit aloittaa vaatimuksen tekemisen napsauttamalla tästä tai käyttämällä sivun oikeassa alakulmassa olevaa yhteydenottopainiketta.

 Haluatko tehdä muun tyyppisen vaatimuksen?

• 🚚 Vaurioitunut lähetys tai tuote
• 🪖 Kypärät
• 🎧 Kypäräpuhelimet
• 🏍️ Väärä tuote ajoneuvon yhteensopivuuden osalta
• 🎯 Väärä tuote (ei ajoneuvon sopivuuteen liittyvä)
• 🔋 Akut (väärä tai viallinen tuote)
• 🥾 Kengät ja saappaat
• 📭 Puuttuva tuote