| Faceți clic aici pentru a genera eticheta de returnare* |
*Utilizarea Portalului de Returnare implică acordul cu Politica noastră de Returnare.
Faceți clic pe linkul de mai sus și urmați pașii descriși în Portalul de Returnare.
Pentru ghidul de utilizare a Portalului de Returnare, faceți clic aici: Cum se utilizează Portalul de Returnare?
Important
Perioada de timp: Aveți 60 de zile de la data recepției pentru a returna articolele în vederea rambursării.
Produse deteriorate/incorecte: NICIODATĂ nu returnați produse deteriorate, incomplete sau incorecte fără aprobarea serviciului nostru de asistență pentru clienți. Ei vor furniza o etichetă de returnare specifică în aceste cazuri.
Ambalaj: Ambalarea protectoare este obligatorie pentru toate returnările. Returnările fără protecție adecvată pot fi refuzate sau supuse unei reduceri de valoare. Faceți clic aici pentru informații detaliate.
Returnările de corturi: Corturile nu pot fi returnate prin acest Portal de Returnare. Urmați ghidul despre “Cum returnez un cort?”
Excluderi: Unele produse sunt excluse de la dreptul de returnare. Faceți clic aici pentru mai multe informații.