24MX
Naročilo in dostava
- Načini dostave in stroški
- Poiščem ali spremljam svoje naročilo?
- Partnerstva B2B / Veleprodajna partnerstva – Pogosta vprašanja in zahteva za informacije
- Kdaj bo izdelek prispel, če ga naročim zdaj?
- Svojega naročila še vedno nisem prejel/a
- Sprememba ali preklic naročila
Umik naročila in vračila
- Vračilo (razen za šotore)
- Koliko znašajo stroški vračila?
- Kakšna je politika vračil?
- Kako dolgo traja vračilo/Kje je moje vračilo?
- Kako uporabljam Portal za vračila?
- Kako izvedem menjavo za drugo velikost izdelka?
Zahtevki in pritožbe
Izdelki
- Kako najdem dele za svoje kolo?
- Kdaj bodo izdelki spet na zalogi?
- Ali prodajate darilne kartice?
- Informacije o vodniku po velikosti
- Ali lahko naročim nekaj, česar ni na spletni strani?
- Ali ima ta izdelek oznako CE? Ali izpolnjuje druge varnostne standarde?