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Importante
Spese di reso: Tariffa di reso: € 4,95, Prodotti pesanti e/o ingombranti: € 11,99, Gazebo: €30.00. Trova i dettagli sui costi di reso qui e diritto di recesso qui.
Tempo: hai 60 giorni di tempo dalla data di ricezione per restituire gli articoli per ottenere un rimborso.
Articoli danneggiati/errati: non restituire MAI prodotti danneggiati, incompleti o errati senza l'approvazione del nostro servizio clienti. In questi casi, il servizio clienti fornirà un'etichetta di restituzione specifica.
Imballaggio: l'imballaggio protettivo è obbligatorio per tutti i resi. Le restituzioni senza un'adeguata protezione possono essere rifiutate o soggette a una riduzione del valore. Fai clic qui per avere informazioni dettagliate.
Restituzione di articoli standard: Restituisci il pacco all'ufficio di Poste Italiane più vicino.
- ATTENZIONE: Il pacco deve essere consegnato all'ufficio postale. I pacchi depositati presso il "Punto Poste" non ci verranno restituiti in quanto si tratta di un servizio diverso.
Restituzione di gazebo: i gazebo non possono essere restituiti tramite questo Portale di Reso. Segui le indicazioni su "Come restituire un gazebo?"
Esclusioni: alcuni prodotti sono esclusi dal diritto di reso. Fai clic qui per avere maggiori informazioni.
Posso restituire due ordini diversi nello stesso pacco? No, gli ordini separati devono essere restituiti in scatole diverse, ciascuna con la propria etichetta di reso. Potrebbero essere applicate spese di reso per entrambi i pacchi.