Så här anmäler du en produkt du inte beställt
Om du har fått fel produkt (ej relaterat till passform eller kompatibilitet), vänligen skicka in följande foton för att vi ska kunna verifiera felet och behandla ditt ärende så snabbt som möjligt:
- Den mottagna varan
- Förpackningen
- Produktetiketten
- Fakturan
Dessa bilder hjälper oss att identifiera felet och se till att du får rätt produkt.
⚠ Viktigt:
Skicka inte tillbaka produkten innan du har mottagit en returetikett och instruktioner från oss.
Om problemet inte är synligt, skicka ändå in foton för bedömning.
Du kan starta ditt ärende genom att klicka här eller via kontaktikonen längst ned till höger på sidan.
Behöver du anmäla ett annat typ av ärende?