Så här anmäler du ett fel på stövlar eller skor
För att vi ska kunna bedöma problemet och behandla ditt ärende snabbt, vänligen skicka in följande bilder:
- En tydlig bild som visar defekten
- Flera bilder på hela paret stövlar/skor, inklusive:
- Sidorna
- Framsidan
- Baksidan
- Sulan (undersidan)
Dessa bilder hjälper oss att bedöma produktens skick och hitta en snabb lösning.
⚠ Viktigt:
Skicka inte tillbaka produkten innan du har mottagit en returetikett och instruktioner från oss.
Om problemet inte är synligt, skicka ändå in foton för bedömning.
Du kan starta ditt ärende genom att klicka här eller via kontaktikonen längst ned till höger på sidan.
Behöver du anmäla ett annat typ av ärende?