Retur på skadade / felaktiga produkter måste godkännas av vår kundservice.
Beroende på vilken typ av ärende du har hittar du information här om hur du går vidare:
- 🚚Transportskada eller skadad leverans
- 🪖 Hjälmar
- 🎧 Intercom-system
- 🏍️ Fel produkt på grund av passform
- 🎯 Fel produkt (ej relaterat till passform)
- 🔋 Batterier (felaktiga eller defekta)
- 🥾 Stövlar & skor
- 📭 Saknad vara
Vi behöver bilder då vi är en onlinebutik, vi har inget annat sätt att se problemen du upplever med din beställning än genom bild eller video.
När vi mottagit all dokumentation kommer vi att återkomma till dig så fort som möjligt med vidare instruktioner.
Om det blir nödvändigt att returnera varan kommer vi att ge dig vidare instruktioner.
- Vänligen returnera inte produkter som har reklamerats förrän du har mottagit dessa instruktioner från vår kundservice om hur ärendet ska hanteras.
OBS: Returnera inte felaktiga eller skadade produkter innan du har kontaktat oss, annars kan återbetalningen beläggas med en avgift eller nekas. Rätten till att ångra/returnera köpet